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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade de interesse aos usuários ("Usuário") que acessam as páginas da Pagga na Internet, que tem por objetivo informar como e que tipos de informações são coletadas durante a navegação ou utilização dos serviços, o modo como tais informações são tratadas e como esses dados são compartilhados e excluídos dos sistemas da Pagga.

Esta Política de Privacidade é aplicável a este portal ou aplicativo e a todos os demais sites e/ou aplicativos das empresas que compõem a Pagga ("Sites").

Ao aceitar esta Política de Privacidade, o Usuário concorda e permite o registro de suas informações a partir do seu primeiro acesso ou utilização de qualquer um dos Sites. Caso o Usuário não concorde com a política de tratamento de dados abaixo descrita, deve se abster de utilizar os Sites da Pagga.

Se houver dúvida sobre este documento, o Usuário deve enviar e-mail para relacionamento.cliente@pagga.com.br e aguardar retorno da equipe Pagga.

1. Quais informações são coletadas

A Pagga coleta todas as informações inseridas pelo Usuário quando o mesmo utiliza ou acessa os Sites, quando preenchimento os formulários disponíveis ou quando realiza cadastros ou insere comentários, se for o caso. A Pagga também coleta ou pode coletar informações automaticamente quando Usuário acessa os Sites, tais como características do dispositivo utilizado, do navegador, Protocolo de Internet (IP, com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída dos Sites, ou qualquer termo de busca digitado nos Sites ou em referência a estes, dentre outros. A Pagga também poderá utilizar outras tecnologias, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects para coletar informações do Usuário e melhorar sua experiência de navegação.

É facultado ao Usuário bloquear a coleta de alguns tipos de informações, tais como cookies, utilizando recursos do seu dispositivo. O Usuário fica ciente de que, caso esta configuração seja implementada, poderá afetar a correta funcionalidade ou visualização de alguns dos recursos disponibilizados pelos Sites.

O Usuário, portanto, declara estar ciente e dá expresso consentimento da coleta das informações pelos Sites.

2. Como as informações são coletadas

As informações coletadas por meio dos Sites serão utilizadas pela Pagga para:

a. O acesso ao Usuário aos serviços ou produtos disponibilizados nos Sites;

b. Facilitar a identificação do perfil e necessidades dos Usuários, a fim de aprimorar a oferta de serviços e produtos;

c. Enviar informativos sobre serviços e produtos de interesse aos Usuários;

d. Divulgar alterações, inovações ou promoções sobre os serviços e produtos das empresas Pagga e de seus parceiros.

e. Ofertar serviços e produtos das empresas Pagga.

Utilizamos em todos os nossos Sites recursos de campanhas de publicidade baseadas em interesses, listas de remarketing, informações demográficas e de local de destino. As campanhas de publicidade não associam identificações individuais as listas de remarketing, cookies, dados de feeds ou outros identificadores anônimos. Da mesma forma, os recursos aplicados em campanhas não são associados a informações coletadas nas páginas de nossos sites e anúncios. Ainda, as informações de identificação individual não são compartilhadas com nenhum Site ou parceiro por meio da tag de remarketing ou qualquer feed de dados que possam estar associados aos nossos anúncios.

O Usuário consente livre e expressamente que a Pagga utilize as informações coletadas por meio do Site para fins publicitários, dentro dos próprios Sites e por meio das informações de contato fornecidas pelo Usuário nos Sites da Pagga, na forma prevista nesta Política de Privacidade.

Caso não deseje mais receber informativos publicitários da Pagga, o Usuário deve enviar e-mail para relacionamento@pagga.com.br.

O Usuário fica também informado que os Sites podem conter links para outras páginas, como redes sociais ou lojas virtuais, entre outras, que possuem Política de Privacidade com previsões que possam ser conflitantes das desta Política de Privacidade. Dessa forma, a Pagga não se responsabiliza pela coleta, utilização, compartilhamento e armazenamento de dados dos Usuários pelos responsáveis por tais páginas.

3. Com quem as informações coletadas podem ser compartilhadas

A Pagga poderá compartilhar os dados em referência com as demais empresas componentes do grupo Pagga e com terceiros de forma individualizada, com o que o Usuário desde logo concorda expressamente, o que poderá ocorrer especialmente nas seguintes hipóteses:

a. Caso a viabilização dos negócios e/ou serviços oferecidos pela Pagga dependa do repasse de dados a parceiros;

b. Para proteção dos interesses da Pagga em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais, como, mas não se limitando a, quando exista a necessidade de identificar ou revelar dados de Usuário que esteja utilizando os Sites com propósitos ilícitos;

c. No caso de transações e alterações societárias envolvendo a Pagga; e

d. Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

4. Como as informações coletadas são armazenadas

As informações coletadas são tratadas pela Pagga como sigilosas, e qualquer funcionário ou prestador de serviços da Pagga que entre em contato com elas se comprometerá a não desvirtuar a sua utilização, bem como em não usá-las de modo diverso do previsto nesta Política de Privacidade. A Pagga emprega todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas na guarda de referidos dados. Para que tais medidas se tornem viáveis, tomamos as seguintes precauções:

a. Utilizamos os métodos padrões e de mercado para tornar anônimos os dados coletados;

b. Dotamos nossos softwares de proteção contra acesso não autorizado;

c. Somente autorizamos o acesso de pessoas previamente estabelecidas aos locais onde armazenamos as informações; e

d. Aqueles que entrarem em contato com as informações deverão se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável estará sujeito a ser processado nos moldes da legislação brasileira.

Esta Política de Privacidade representa esforço da Pagga no sentido de resguardar as informações dos Usuários de seus Sites. No entanto, em razão da própria natureza da Internet, não é possível garantir que, em situação imprevista, terceiros mal intencionados não tenham sucesso em acessar indevidamente as informações armazenadas pela Pagga.

5. Quando as informações são excluídas

As informações referidas na presente Política de Privacidade serão automaticamente excluídas quando deixarem de ser úteis aos propósitos para os quais foram coletadas.

No entanto, caso o Usuário deseje antecipar esta exclusão, poderá requerê-la à Pagga, pelo e-mail relacionamento@pagga.com.br. Em tal circunstância, a Pagga empreenderá os melhores esforços para atender a todos os pedidos no menor espaço de tempo possível.

Porém, o Usuário deve estar ciente de que, mesmo em caso de requisição de exclusão, a Pagga respeitará o prazo de armazenamento mínimo de informações determinado pela legislação brasileira, quando aplicável.

6. Responsabilidades do Usuário

O Usuário declara-se ciente, desde já, que é de sua exclusiva responsabilidade:

a. Inserir apenas informações verdadeiras nos Sites da Pagga;

b. Zelar pelos dados de sua identificação digital individual sempre que acessar a Internet, informando-os apenas em operações em que exista a proteção de dados;

c. Manter em segredo a sua senha de acesso, além de utilizar as tecnologias fornecidas pelos Sites para proteger a sua privacidade perante terceiros; e

d. Cumprir rigorosamente todas as determinações e procedimentos previstos nesta Política.

7. Atualização desta política de privacidade

A Pagga reserva-se o direito de alterar essa Política de Privacidade sempre que necessário e com o propósito de proporcionar mais segurança e praticidade ao Usuário. Por isso é importante que o Usuário leia a Política de Privacidade a cada acesso ao Sites. Para facilitar a visualização, ao final deste documento será informada a data da última atualização.

8. Legislação e foro competentes

Essa Política de Privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro do local de domiicílio do Usuário, no Brasil, para dirimir quaisquer dúvidas decorrentes desta interpretação desta Política. O Usuário renúncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

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